Hotline
Liên hệ
Người dùng lần đầu
Hỗ trợ
Trang chủ
Dành cho người dùng mới
Hatobox.jp là gì?
Hatobox là website chuyên cung cấp dịch vụ hỗ trợ MUA HỘ - ĐẤU GIÁ - VẬN CHUYỂN hàng Nhật - Việt, trực tiếp từ các trang TMĐT nổi tiếng tại Nhật như: Yahoo Auction, Rakuten, Mercari, Amazon,... theo 02 phương thức chính (đường biển và đường hàng không) về kho tại Việt Nam, và hỗ trợ giao tận tay khách hàng trên địa bàn toàn quốc.
Đăng kýTại sao nên chọn Hatobox.jp
Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Mua hộ - Đấu giá - Vận chuyển hàng Nhật - Việt, Hatobox đã và đang không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ để đem đến cho khách hàng, đối tác những trải nghiệm hài lòng nhất:
Cước phí dịch vụ thấp nhất thị trường
Vận chuyển siêu tốc theo đường hàng không, đường biển
Thủ tục thanh toán đơn giản, nhanh gọn
Mua sắm trực tuyến dễ dàng
Chăm sóc khách hàng 24/7
Hỗ trợ đặt hàng với giao diện tiếng việt
Quy trình chung khi mua hàng, đấu giá tại Hatobox.jp
Mua hàng
Đặt giá thầu
Bước 1
Tìm kiếm sản phẩm
Bạn có thể tìm kiếm mục yêu thích của mình bằng cách nhập tên hoặc URL của nó vào thanh tìm kiếm của chúng tôi.
Bước 2
Thêm vào giỏ hàng
Quý khách vui lòng đọc kỹ các thông tin: giá cả, kích thước, trọng lượng, uy tín… của mặt hàng và người bán. Sau đó bấm vào
“Thêm vào giỏ hàng” để đặt hàng.
“Thêm vào giỏ hàng” để đặt hàng.
Bước 3
Khoản phí đầu tiên
Sau khi xác nhận thông tin đơn hàng, bạn cần thực hiện thanh toán bao gồm giá sản phẩm, phí dịch vụ, phí thanh toán,...
Bước 4
Xử lý đơn hàng
Bộ phận mua hàng của Hatobox sẽ tiến hành mua hàng. Bạn cần đợi vài ngày để hàng được vận chuyển từ người bán đến kho Hatobox.
Bước 5
Khoản phí thứ 2
Thanh toán phí vận chuyển nội địa, quốc tế và dịch vụ giá trị gia tăng (nếu có).
Bước 6
Nhận hàng
Gói hàng sẽ được vận chuyển an toàn đến địa chỉ đăng ký trước đó.
Dịch vụ Hatobox
Dịch vụ chụp ảnh
Hatobox hỗ trợ chụp ảnh sản phẩm sau khi nhận hàng tại kho Nhật, qua đó, bạn có thể xác nhận số lượng và tình trạng đóng gói của kiện hàng trước khi chúng được vận chuyển quốc tế.
Dịch vụ kiểm đếm
Dịch vụ kiểm đếm hàng hóa là quá trình thực hiện kiểm tra, phân loại, ghi nhận số lượng hàng hóa thực tế khi người bán giao hàng đến kho Hatobox tại Nhật. Đây là cơ sở để khách hàng đối chiếu số lượng hàng hóa thực tế nhận được đồng thời hỗ trợ khiếu nại trong trường hợp cần thiết.
Dịch vụ gia cố hàng hóa
Dịch vụ kiểm đếm hàng hóa là quá trình thực hiện kiểm tra, phân loại, ghi nhận số lượng hàng hóa thực tế khi người bán giao hàng đến kho Hatobox tại Nhật. Đây là cơ sở để khách hàng đối chiếu số lượng hàng hóa thực tế nhận được đồng thời hỗ trợ khiếu nại trong trường hợp cần thiết.